Strona główna / Regulamin
Regulamin Programu Dopłat do Paliwa
Zasady udziału w Rządowym Programie Dopłat do Paliwa realizowanym we współpracy z ORLEN S.A.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa warunki udziału w programie wsparcia, w ramach którego uprawnione osoby mogą otrzymać elektroniczny bon paliwowy o wartości do 200 zł, możliwy do realizacji na stacjach ORLEN na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Organizatorem programu jest ORLEN S.A. z siedzibą w Płocku. Program jest współfinansowany z budżetu państwa.
2. Kto może wziąć udział
Bon przysługuje osobie, która łącznie spełnia następujące warunki:
- ma ukończone 18 lat w dniu złożenia wniosku,
- posiada obywatelstwo polskie,
- dysponuje ważnym prawem jazdy w dniu złożenia wniosku,
- nie skorzystała z dopłaty w bieżącej edycji programu.
Bon przysługuje raz na osobę w danej edycji. Liczba bonów jest ograniczona dostępnym budżetem — wnioski rozpatrywane są według kolejności zgłoszeń.
3. Złożenie wniosku
Wniosek składa się wyłącznie za pośrednictwem tej strony. Weryfikacja tożsamości odbywa się przez login.gov.pl (bankowość elektroniczna, mObywatel, e-dowód, Profil zaufany lub eID).
Złożenie wniosku zajmuje około 2 minut. Podanie nieprawdziwych danych może skutkować odmową przyznania bonu.
4. Bon i jego realizacja
Po pozytywnej weryfikacji bon elektroniczny wysyłany jest e-mailem lub SMS-em. Bon można zrealizować:
- przy kasie na stacji ORLEN — po okazaniu kodu,
- w aplikacji ORLEN VITAY.
Bon nie podlega wymianie na gotówkę i nie łączy się z innymi promocjami, o ile regulamin danej akcji nie stanowi inaczej. Termin ważności bonu wskazany jest w wiadomości z kodem.
5. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać przez infolinię 800 123 456 (pn.–pt., 8:00–20:00) lub na adres [email protected]. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.
6. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Organizator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, publikując nową treść na stronie programu.